Lokale SEO-Checkliste: bei Google in Ihrer Region gefunden werden

Dürfen Sie ein Unternehmensprofil anlegen?

Für das Google-Unternehmensprofil gibt es Regeln, wer eines anlegen darf. Betriebe, die Kunden persönlich treffen, können zugelassen sein. Ein reines Online-Unternehmen wird nicht zugelassen, nur weil es Kunden vor Ort gewinnen möchte.

Verwenden Sie Ihren echten Firmennamen und korrekte Angaben. Erfinden Sie kein Büro und hängen Sie keine Suchbegriffe an den Namen. Wenn Sie zu Ihren Kunden fahren (Betrieb mit Einzugsgebiet), gelten eigene Regeln für die Anzeige der Adresse.

Quelle: Google Business Profile: eligibility and business information (englisch)

Angaben zum Betrieb vollständig pflegen

Prüfen Sie Kategorie, Telefonnummer, Website-Link, Einsatzgebiet und Öffnungszeiten. Halten Sie Feiertagszeiten aktuell, wenn das bei Ihnen eine Rolle spielt. Echte Fotos sollen zeigen, wie Ihr Betrieb aussieht oder was Sie anbieten.

Laut Google hängen lokale Ergebnisse von Relevanz, Entfernung und Bekanntheit ab. Vollständige Angaben helfen Google, Ihren Betrieb zu verstehen. Die Entfernung zum Suchenden können Sie damit aber nicht ändern.

Quelle: Google Business Profile: local ranking (englisch)

Die Fragen von Kunden vor Ort beantworten

Erklären Sie, was Sie machen, für wen, wo Sie tatsächlich arbeiten und wie Kunden ein Angebot oder einen Termin bekommen. Auch praktische Grenzen gehören auf die Seite: Anfahrt, Zugang oder welche Angaben Sie vorab brauchen.

Ein ausgedachtes Beispiel: Eine Reinigungsfirma erklärt, was eine Standardreinigung enthält, was extra angeboten wird und wie der erste Besuch abläuft. Derselbe Text auf vielen Ortsseiten bringt kaum etwas. Eine eigene Ortsseite braucht eigene, hilfreiche Informationen.

Echte Bewertungen einholen

Machen Sie es echten Kunden leicht, eine ehrliche Bewertung zu schreiben. Antworten Sie hilfreich und kümmern Sie sich um Probleme. Erfundene Bewertungen oder Vorteile nur für gute Bewertungen kommen nicht infrage.

Fragen Sie um Erlaubnis, bevor Sie Kundenstimmen auf Ihre Website stellen. Eine einzelne gute Erfahrung ist kein Versprechen für jeden Kunden.

Quelle: Google Business Profile: local ranking (englisch)

Prüfen, ob die richtigen Anfragen kommen

Testen Sie Website-Link, Telefon-Link und Formular am Handy. Auch wer Sie über die lokale Suche findet, muss Ihr Angebot verstehen und jemanden erreichen können.

Schauen Sie auf Impressionen (wie oft Sie in der Suche angezeigt wurden) und Klicks – und daneben auf echte Anfragen. Trennen Sie Suchen nach Ihrem Namen von Suchen nach Ihrer Leistung. Notieren Sie Änderungen und vergleichen Sie ausreichend lange Zeiträume. Wenige Impressionen reichen für sichere Schlüsse nicht aus.